کارت خوان های مغازه ها در دسترس مشتریان نیستند

سالها است که از تلویزیون، فضای مجازی و روزنامه ها شاهد کلاهبرداری های متعددی از طریق در اختیار گذاشتن کارت بانکی و رمز آن توسط فروشندگان هستیم تا مبلغ کالایی که خریداری شده را از کارت بانکی کسر کنند. اغلب دستگاههای پایانه فروش مغازه ها و …. در دسترس مشتریان نیستند و در برخی فروشگاهها از دید عموم پنهان است،  با احترام به فروشندگان مردم دار و باوجدان متاسفانه هر از گاهی شاهد کلاهبرداری و سوء استفاده هایی از کارت های بانکی هستیم که به خاطر اعتماد بیش از حد مردم به فروشندگان است. همین چند روز قبل پلیس فتا تهران پرده از یک کلاهبرداری بزرگ و تیمی متشکل از صندوق داران فروشگاهها، رستوران ها و … برداشت که با استفاده از پایانه های فروش مبالغی از ۱۰ تا ۱۰۰ و حتی ۲۰۰ میلیون تومان از صاحبان حدود ۲۰۰ کارت کلاه برداری و برداشت کرده بودند.

اگر چه با شکایت مالباختگان و تلاش پلیس فتا این باند شناسایی دستگیر و زندانی شدند اما یقین بدانید که این اتفاق تلخ هر روز در گوشه ای از این مملکت پهناور رخ می دهد و در  آینده هم رخ خواهد داد و هر روز بر نگرانی های مردم از این کلاه برداری ها و شیوه های جدیدتر آن اضافه می شود.

پلیس فتا بارها از مردم تقاضا کرده و تقاضا دارد؛ مشتریان پس از خرید کالا از مغازه دار بخواهند رمز کارت بانکی را خودشان وارد کنند اما مشتری وقتی به دستگاه کارتخوان دسترسی ندارد و در صورت تقاضا با برخورد تند و بعضا بد فروشنده مواجه می شود علیرغم میل باطنی، مجبور می شود رمز کارتش را در اختیار وی قرار دهد.

معدود مغازه دارانی هم هستند که علاوه بر دستگاه کارتخوان دستگاه جانبی ورود رمز ( پین پد) در پیشخوان مغازه قرار می دهند، فروشنده کارت و مبلغ خرید را وارد می کند، مشتری هم وقتی از مبلغ خرید کالا اطمینان حاصل کرد با استفاده از دستگان پین پد رمز کارت را وارد می کند تا هم خرید انجام گیرد و هم پول خرید با محرمانه ماندن رمز کارت از حسابش کسر گردد.

برخی فروشندگان سوء استفاده کننده از اعتماد مردم با نصب یک دستگاه اسکینر و داشتن رمز مشتری، کپی اطلاعات وی را  روی کارت خام ثبت و اقدام به برداشت غیرقانونی از حساب مشتریان می کنند.

🔻 برای آن که دستگاه های پایانه فروش (کارتخوان) مغازه ها در دسترس عموم باشد مردم به تنهایی نمی توانند با فروشندگان درگیر شوند این مسئولیت خطیر در وهله اول بر عهده سازمان صمت و سپس اتاق اصناف و در نهایت اتحادیه های صنفی است که با بازرسی گاه و بی گاه، محسوس و نامحسوس از صنوف خود ابتدا از آنان بخواهند دستگاه کارتخوان را در اختیار خریدار قرار دهند و در صورت عدم تمکین با توسل به قانون آنان را وادار کنند که به مشتریان خود احترام بگذارند و دستگاههای کارت خوان را روی پیشخوان قرار دهند یا دستگاه جانبی ورود رمز ( پین پد ) تهیه و در دسترس مشتری قرار دهند.

لازم به ذکر است که از همه مهمتر، مردم برای آن که پول شان در امان باشد بهتر است یک کارت خرید عمومی داشته باشند که موجودی کمی داشته باشد تا هنگام خرید اگر از آنان کلاهبرداری شد حداقل مبلغ اندکی را از دست بدهند نه این که کل سرمایه نقدی شان را از دست بدهند.
مراد از مغازه داران شامل همه اماکنی می شود که برای فروش محصول خود از پایانه فروش استفاده می کنند( اماکن ورزشی، آزمایشگاهها، عوارضی ها، مطب و بیمارستان ها، فروشگاهها و …) می شود.

محمد فیضی، سردبیر آوای لرستان